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四大指标:证明社交媒体营销推广策略的价值

来自:http://www.txzhihuitui.com/ 发布日期:2017-05-08 浏览次数:

  社媒营销早已是所有运营者重视的营销推广方式,但是如何才能体现出社交媒体营销的价值所在,这个问题似乎令很多运营者摸不着头脑。今天智汇推小编就提出这样的四项指标,能证明社媒营销的价值所在。

  一、参与率

  参与率主要就是指每条微博或帖子的评论、点赞和分享的总量。参与率,指的是每条社交贴子的用户评论,点赞,和分享的总量。社交媒体的主要功能是与用户对话。如果你分析一下你的参与率,就可以从用户评论数看出他们对什么感兴趣。这点十分重要,因为如果没人回复评论你的帖子,那你为什么还要发布呢?追踪参与率就会迫使你回顾并了解哪些帖子引起了用户的共鸣而哪些没有,进而使你推测出,这些帖子中哪些具体的因素赢得了用户的关注。一旦你明白这一点,你就可以测试加进帖子里的如幽默、图片、调查或者提问这些因素的转发率。通过追踪你的参与率,识别有效元素和无效元素,你就能向他们展示出,你的努力是如何随时间推移而推动更多的参与率的。

  二、扩增率

  扩增率,其实就是每条社交帖子的转发数量。社交分享分外重要。根据调查显示,92%的消费者信任他们的朋友的推荐。如果产品的直接用户在自己的社交网络里分享我的消息,他们就是在扩散消息和品牌。扩增率的核心目的是了解关注你的人们是否在你可控范围外扩散你的消息。这是十分聪明的营销。

  三、亲和率

  亲和率,被定义为每条社交帖子的“积极点击”数量。社交媒体的关键因素之一就是,很难理解我们发布的内容对于用户来说质量如何、相关性如何。大量的投放广告,发布内容,不一定会对用户产生效果。那么该如何衡量发布内容的质量呢?亲和率就成为了一个可靠的标准。亲和率所考察的是,对于任何已经发布的帖子来说,你到底取悦了多少人,让他们点赞或喜爱你的帖子。如果我看见某个帖子亲和率为0或者特别低,我就会明白,这篇文章对用户来说,和他们关联性不高、质量低、没有价值。要记住,我们正尝试着手接触社交,所以这就变得特别重要。追踪亲和率可以让你的管理团队知道,随着时间推移,你一直在刺激品牌亲和力。

  四、经济价值

  一个社交活动的经济价值,由该活动产生的收益与一切节约的成本相加。收益可能是,用户被你那些超级吸引人的贴子和转发带进了你的网站;也可能是一种长期关系的结果,比如在其他交互发生很久之后,注册成为新用户并转发。节约成本可以来源于拥有一个特别活跃的社交渠道,这样你就可以在其他渠道上降低广告成本。执行计算的话,你需要从宏观转换上测量实际收入,这些可能是人们通过你的网站或销售人员进行购买。其次,你还要从微观转换上计算你的经济价值。微观转换是指下载,注册订阅和视频浏览等等。这些微观转换具有推断价值,你应该计算出来并增加到经济价值计算当中去。一些分析软件包,如谷歌分析,可以为你做这个。只要把这些加起来,就可以得到你社交渠道的经济价值。每一个品牌都必须测量这个,而创造经济价值的人将会一直受到他们的管理团队的注意。

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